駅構内でタブレット端末が大活躍（予定？）

JR東日本が、年明けの１月下旬から順次、駅案内業務活用でタブレット端末
を導入するそうです。

毎日jp（毎日新聞） ：
『JR東日本：駅員にタブレット端末１１４台　案内に活用』

駅員さんが携帯し、地図や運賃などの情報案内だけではなく、翻訳や筆談な
どのサービスをすることも考えられているようです。

良い事ですよね。
駅員さんに運賃のことを聞いた経験はないのですが、事故や遅延で「○○ま
で急いでいきたいんだけど、いまちゃんと動いているどの路線で行けば一番
早い？」とか、タブレット端末で即座に答えてくれれば助かりますね。
あと、もう実験は終了しちゃったようですが、「山手線トレインネット」と
連動させ、混雑時に、バギーカーで赤ちゃんをつれてるお母さんに、
「次来る電車だと、何車両目が少しすいてるから、そちらから乗られたほう
がいいですよ」と教えてあげたりしたら、喜ばれるのでは？

「どこのタブレットが入るのかなあ？AppleのiPad？」

毎日新聞の記事にはそこまで書いてなかったのですが、JR東日本のプレス
リリースには、しっかり
「WiMAX内蔵のシャープ製GALAPAGOS」
の文字が。。。

JR東日本　プレスリリース：
『駅の案内業務でのタブレット端末の活用について』

筆談サービスも良い事ですし、日本語に慣れてない外国人の方々には、翻訳
アプリを使って応対してあげれば助かるでしょうね。

iPad + Siri で、音声翻訳＆母国語応答サービスが導入されれば良かったのに．．．